Магазин "ПРОФИ" реализует некачественные антенны O
Доброго времени суток коллеги!
Хочу поделиться своей проблемой, с которой столкнулся купив 30 октября этого года в магазине "ПРОФИ" города Краснодара, антенну марки BS-150 производства тайваньской фирмы OPEK.
При цене в 1225 рублей обещанные производителем характеристики:
Диапазон: 136-174 МГц
усиление-6 dB четвертьволновым излучателем
КСВ 1.5:1
мощность 200 ватт
импеданс 50 Ом
поляризация - вертикальная.
Напоминает ARX-2B, но по длинне вертикальной части она короче-2 элемента по 5/8 длинны волны.
При невысокой стоимости подкупила хорошая комплектация-крепления основания с помощью зажимов и площадок аналогичных как у А-1000, вибраторы изготовлены из дюралевых трубок-длинна регулируется исходя из данных таблицы для нужного участка и зажимаются винтовыми хомутами.
Насторожили короткие 3 противовеса по 395 мм, это при том, что на 144 МГц их длинна должна быть около 520 мм! БЫли бы длинные - не беда, их можно было бы при настройке укоротить.
Ладно, вкручиваю их в основание максимально выдвинув и закрепив контрогайкой. Мой коллега-Виктор с опаской посмотрев на нижний опорный изолятор (как потом выяснилось внутри которого, была катушка и конденсатор постоянной емкости) высказал опасение, что изолятор изготовленный из черного цвета пластмассы, отдаленно напоминавшей капролон слаб-к сожалени. позже его опасения подтвердились!
Собрав и укрепив ее на трубе я выставил длинну нижнего-1360 мм и верхнего элемента- 1330 мм, чтобы начать настройку с 145 МГц-середины 2-х метрового диапазона. Подключил ее через кабель RG-58 и подняв на 6 метров включил анализатор АЕА 140-525. С удивлением я и помогавший UA6AUR-Виктор обнаружили резонанс на 151 МГц, КСВ был 1.29-неплохо, но надо резонанс вниз "двигать"! Еще одна попытка-увеличив длинну верхнего и нижних вибраторов после поднятия антенны привела к улучшению КСВ до 1.2 но резонанс остался почти там же, сместившись на на 150.5 МГц! Хорошо, снова опускаем, еще добавляем длинну вибраторов и при поднятии антенны из горизонтали вверх, при проходе угла 30-45 градусов лопается опорный изолятор...все...ава рия... В этот день погода была безветренная и солнечная, при подъеме антенна не цеплялась за окружающие предметы, при транспортировке (вез ее всю дорогу в руках) ударам и падениям не подвергалась.
Рассматриваем место скола-видны в толще пластика каверны-застывшие воздушные пузырьки. Так что если бы и установил (допустим настройку мы сделали), то зиму и ветра эта антенна бы не выстояла! Одним словом скрытый дефект!!!
Возникла мысль ее склеить эпоксидкой, но затем решаю ее вернуть-накладная и кассовый чек на руках.
Еду в магазин. Продавшему Дмитрию - менеджеру и старшему спокойно и без ругани объясняю ситуацию показываю документы (узел вышедший из стря в этот раз я не брал) и говорю что тут:
1. Короткие противовесы не соотвествующие указанным на сайтах, в паспорте и описании вкладки в упаковку антенны характеристикам, то есть введение в заблуждение-обман попросту-относительно потребительских свойств товара. Поэтому антенна не настраивалась в нужном мне диапазоне 144-146 Мгц! Объясняю, как собирал, устанавливали настраивал по приборам эту конструкцию!
2. Ввиду скрытого дефекта, а именно полостей от застывших пузырьков воздуха-каверн-в толще изолятора он сломался под собственным весом антенны при подъеме. Дмитрий возражает " вы же уже начали ее эксплуатировать", на что я резонно замечаю, что до эксплуатации не дошло дело. Я и настройку в нужном диапазоне из-за этой поломки не закончил!
3. На мои просьбы:
-вернуть обратно мои деньги за некачественный товар
-обменять мне антенну на другую, исправную той же марки
-обменять мне на другую модель антены с возвратом или доплатой мной разницы в стоимости
менеджер Дмитрий отвечает категорическим отказом!
Как видим, он нарушает статьи "Закона о защите прав потребителя"! Я сказал, что фотографии сломавшегося узла я сделал и послал в головной московский оффис.
Изготовитель далеко-Тайвань, а продавец НЕКАЧЕСТВЕННОГО товара вот он, и отказывается сделать то, что должен!
Занавес...? Нет, терпеливо поясняю, что я имею и за собой оставляю право написать
отзыв-статью о некачественном товаре и выложить его на радиолюбительских сайтах qrz.ru cqham.ru и других интернет ресурсах и сообществах с описанием этого факта. Бесполезно, отказ и все тут- "...у нас уже много куплено таких антенн, возвратов не было, антенну мы у вас обратно не возьмем!".
Я говорю-хорошо, дождусь ответа из головного офиса компании "СИРИУС ТЕЛЕКОМ" к которой принадлежит сеть магазинов "ПРОФИ" и снова прийду к вам с сломавшимся узлом. Потом ухожу.
Теперь занавес, финал 1 части...
Продолжение следует.
Здесь я разместил свой первый отзыв:
http://www.radioscanner.ru/rating/item/599/
и здесь http://forum.qrz.ru/showthread.php?p=214444#post214444
Вложений: 1
Закон "О защите прав потребителей"