Дополнительно, много зависит и от вашего рейтинга на Али, то есть от количества заказов и их получения. Арбитраж Али смотрит и на то, сколько раз вами были открыты споры по возврату денег.
Тип: Сообщения; Пользователь: yl2gl
Дополнительно, много зависит и от вашего рейтинга на Али, то есть от количества заказов и их получения. Арбитраж Али смотрит и на то, сколько раз вами были открыты споры по возврату денег.
Может быть кто-нибудь знает и сталкивался, почему на АлиЭкспресс электролиты 470 мкФ на 450 В почта Китая возвращает отправителю?
Один раз, это ещё понятно, но два раза - это уже система... :-|...
Что-то новенькое на Али! Выиграл спор, но деньги не вернулись даже через месяц, хотя было сообщение, что деньги отправлены мне с месяц назад! Связался с Али, ответили - ждите! Однако тишина. Тут...
Можно было попробовать не согласиться с решением арбитража Али, приложив видео проверки и мотивировать это тем, что продавец может отправить этот товар ещё раз другому покупателю. И вообще, они...
Ну, поскольку никто не знает, выяснил сам - так турецкий радиолюбитель вернул дефектный трансивер и по просьбе китайцев, оценил его в те же 15 долларов, при реальной стоимости в 720 евро. Китайская...
Интересно, кто нибудь сталкивался с возвратом дорогого товара на Али по спору? Я выиграл спор и должен отправить товар назад китайцу, но он просит оценить товар стоимостью чуть больше 600 евро в 15...
Да, тоже хотел о языке написать... Я пишу на английском (Google переводчик в помощь) и дублирую на русском, так как неизвестно, кто там в арбитраже принимает участие. Слышал, что есть люди из разных...
Ну так выберите из выпадающего списка вашу проблему. Просто щёлкните мышкой на этой строчке!
Обязательно прикрепите картинку, где написано, что именно продавец отменил сделку - как доказательство!
Всё просто. Открываете спор в любое время (даже до истечения окончания защиты покупателя) по причине "товар не получен" и прикладываете скрин шот с экрана, где написано, что продавец отменил заказ. В...
С сайтами банков и некоторых интернет магазинов тоже были подобные проблемы - по совету банка установил последние версии софта браузеров в своём Win 7 и всё заработало как надо. Брал доступные версии...
KENWOOD,
То же самое - было написано, что продавец отменил доставку, хотя ранее продавец предоставил трек код, но по нему ничего не отслеживается - открыл спор и али на следующий день вернул...
Карантин по короновирусу две недели... Может быть - еще пусть полежит 5 дней? ;-)
Китайское нау-хау - время до отправки (!) :shock: Видать совсем дело плохо с короновирусом! Такого ещё не было:
Если товар пришёл, вы не имеете права его не получать. Нужно получить и открыть спор с приложением доказательств о том, что товар не тот. Это даже очень просто, если продавец сам признаёт, что товар...
Разговор шёл о ebay, а не aliexpress...
Поискал, но не нашёл, где там можно поменять язык....
И не только. Своим положительным отзывом вы вредите будущим покупателям - у продавца есть косяки, а вы их маскируете и поднимаете ему рейтинг.
Ключевое слово - оставалось. Эксперты будут смотреть на то, сколько осталось на сегодняшний день - на 36. Хотите проверить - попробуйте.
Дело в том, что администрация старается уладить споры мирным...
Не стоит открывать спор, как бы там ни было, товар выслан - лучше подождать окончания срока защиты покупателя. При открытии спора, очень вероятно, что получите тот же ответ от независимых экспертов...
Вообще-то срок защиты покупателя 60 дней, как у вас могло остаться 5, если посылка пришла за 12? Так долго изучали китайские шрифты? :smile:
Продлевайте срок защиты покупателя, написав об этом...