Не проходит оплата за новую версию! Подскажите как это сделать?
Не проходит оплата за новую версию! Подскажите как это сделать?
Не проходит оплата, звучит так же как не могу перейти дорогу
Если Вы дошли до самого момента оплаты, то далее процесс исключительно с PayPal
или другими системами. Из Вашего сообщения непонятно, что Вы сделали и где возникла проблема.
В инструкции у Флексов это разжовано до элементарного состояния.
Да вроде б и так ,но PayPal отправил к продавцу т.к он видит что я хочу проплатить 199 $ .но он не принимает оплату!Сообщение от R5AU
1. PayPal обычно пишет причину сего момента -? (Возможно что то не было указано до момента начало процесса оплаты)
2. Нет ничего проще , чем зарегистрироваться на Helpdesk https://helpdesk.flexradio.com/hc/en...ile_site=false и задать вопрос - отвечают быстро
Я это и сделал! Ответ получен пока от робота!
Скрытый текст
Victor,
This is a notification that your HelpDesk support request titled: "Оплата за новую версию" was received by the HelpDesk in Austin TX, USA after normal business hours or on a company holiday. Your support ticket which has been assigned case number 24983 and will be processed in the order it was received during the next business day we are open. We apologize for the delay in addressing your support issue while we are closed.
For your reference, our normal business hours are 9am to 6pm Central Time (-6 UTC), Monday-Friday, excluding all major holidays. During business hours, you can expect a response from one of our team members within 4 business hours of submitting your ticket. Support requests received late in the business day may be addressed the next business day depending on the current support backlog.
Thank you for using the FlexRadio Systems HelpDesk.
- The Technical Support Center
Последний раз редактировалось sgk; 05.07.2018 в 08:40. Причина: Язык форума русский.
Если Вы написали и сообщение на русском, то стоит дождаться Тима w4tme, на не англоязычные письма обычно он отвечает
Доброго времени суток! Прошу прощения не знаю как новую тему создавать.
Проблема такая: прошло обновление до v2.3.7.110 трансивер был русофицирован файлом TURF. После обновления, на 11метров перестал выходить на передачу. Заново установка файла не помогает. Написал письмо им на HelpDesk, ответили: "Спасибо за обращение в нашу службу поддержки.В целях соблюдения правил экспорта США мы больше не можем предоставить такую возможность. По состоянию на 2.3.7, наши радиостанции не будут передавать на 27м. Если вы должны использовать радио на этой «группы», вам придется отступить к 2.2.8 или ранее." и сосчитали данный вопрос закрытым. Теперь для меня Си-Би диапазон закрыт, а за релиз я оплатил через PayPal 199$
Ваш выбор:
Вы прекрасно понимаете, что SSDR v2.2.8, тоже платная.
...и если бы Вы ставили SSDR v2.2.8, то Вам также пришлось оплатить эту сумму.
Да, спасибо за ответ. Это "палка о двух концах" они диктуют свои правила. Меня больше интересует почему это произошло и они не хотят это исправлять. Что значит "НОВЫЕ ПРАВИЛА ЭКСПОРТА США" теперь всегда так будет, и не только данный вопрос. Я у них ничего в данный момент времени не покупаю чтобы соблюдать правила экспорта США. Походу Flex radio вообще может удаленно выключить api и будет кирпич. Наверно так и было у товарища который купил трансивер через третьи руки. Да я наверное сделаю откат версии, интересно что там они выдумают в 3v. 6500 может и небудет потдерживатся.
Сергей, я не знаю , что Вы написали флексам и не знаю, что они Вам ответили
зачастую есть нюансы и недопонимания ( IMHO)
однако factory reset трансивера и полная деинсталляция SmartSDR с последующей установкой должна решить Вашу проблему. Не спешите устанавливать turf проверьте сначала без него.
Я не использую ни 11м ни turf и в ближайшее время не собираюсь и подсказать как это выглядит после установки turf на последнюю версию ssdr не смогу.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ваши права
