на мой взгляд - налицо отсутствие полного понимания покупатель/продавец на стадии переговоров. Топикстартер правильно поставил вопрос, но получил ответы из которых сделал неправильный вывод.
Вам мой совет таков, при переговорах с продавцом старайтесь в переписке вести четкую смету разделяя товар и услугу по доставке. В финальной стадии определяйте суммарную стоимость за все, т.е. Итого XXX руб и пишите с доставкой до пункта транспортной компании, до подъезда или квартиры или до вашего почтового отделения. Т.е. эта сумма никоим образом не должна быть превышена, так прямо и пишите.
В данной ситуации вины продавца я не усматриваю, не стоит его наказывать за обоюдную недоговоренность. Вы не спросили, а он не ответил и доставка впринципе осуществляется.
Хотя честно говоря с такой практикой оплаты вызова курьера за счет покупателя с выездом к продавцу я сталкиваюсь впервые... Где это такое бывает?
я понимаю еще телефонные переговоры за счет вызываемого , но тут что-то новенькое.
Расскажите какая транспортная такое делает, чтобы остальным быть внимательнее.
Ведь получается, что транспортная работала пока бесплатно, это выглядит глупо и мега наивно с их стороны... как-то все загадочно...
ладно- сам погуглил, да такое бывает...