Страница 89 из 150 ПерваяПервая ... 39798687888990919299139 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 881 по 890 из 1495

Тема: Проблемы - Али, eBay, Тао и т.д., обмен опытом, решения

  1. #1

    Проблемы - Али, eBay, Тао и т.д., обмен опытом, решения

    Тема для обмена опытом. Проблемы, как их решать, обмен опытом при спорах, работа доставки - в общем, все нюансы где, как и через кого покупать..

    Никаких обсуждений товаров! Никаких ссылок на них - для всего этого есть отдельная тема!
    Все подобное в этой теме будет считаться флудом и удаляться.

  2. Спасибо от AlexZander, Alex_54, eu1af, labuda51, RL3DI, rz3qs, SAN-DY, UN8FR, zak


  3. #881
    Аватар для Трофимыч
    Регистрация
    14.12.2010
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    63
    Позывной
    Ex RL7PIN,UN8PIN,UN7PI
    Цитата Сообщение от Georgi Посмотреть сообщение
    Вы так уверены, что товар не придёт? Или...
    Так ведь за 88 дней можно товар и пешком принести!Заказанный, позже, товар у этого продавца доставлен за 30 дней!Так-что никаких ИЛИ!!!
    Прежде чем наезжать на кого-то, получи права.

  4. #882
    Аватар для RA9CTW
    Регистрация
    08.07.2012
    Адрес
    LO97WR
    Сообщений
    1,973
    Позывной
    RA9CTW
    Цитата Сообщение от Трофимыч Посмотреть сообщение
    Буду открывать спор по истечении 90 дней.
    А вы уверены, что это будет возможно? Надо решать проблему сейчас. Возможно на её решение понадобится время. Обращайтесь на Али с вопросом о недоступности спора пока оно у вас есть.
    73!

  5. #883
    Цитата Сообщение от Трофимыч Посмотреть сообщение
    Было всякое,но с этой проблемой столкнулся в первый раз.Попробовал все варианты.Продавец продлил защиту.Дней через 5 попытаюсь открыть спор
    может придумали новый способ обмана?
    Или все прозаичнее и это просто баг.


    Цитата Сообщение от Трофимыч Посмотреть сообщение
    Спасибо!Мне продлили срок ожидания.Буду открывать спор по истечении 90 дней.
    спор можно открывать, когда срок доставки подходит к концу, а товар так и не пришел. Срок доставки указан на странице товара, там картинка такая с машинкой и рядом написано в какой срок гарантируется доставка. Обычно 60 дней, но бывает и меньше.

  6. #884
    Аватар для Трофимыч
    Регистрация
    14.12.2010
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    63
    Позывной
    Ex RL7PIN,UN8PIN,UN7PI
    Цитата Сообщение от RA9CTW Посмотреть сообщение
    А вы уверены, что это будет возможно?
    Мне продлили срок ожидания на 10 дней.Так что заказ через 2 дня не закроется.Это даёт возможность открыть спор.
    Прежде чем наезжать на кого-то, получи права.

  7. #885
    Аватар для RD3Q
    Регистрация
    28.04.2007
    Адрес
    Воронеж
    Сообщений
    464
    Позывной
    RD3Q
    Прошу помочь в моей проблеме! Вчера получил заказ ВЧ переключатели PE4259 от https://ru.aliexpress.com/item/10PCS...311.0.0.tyY3sZ , заказ пока не подтвердил. Впаял деталь в плату - оказалось что переключения нет! Должна быть коммутация 3-5 выводы без управляющего напряжения, при подаче управляющего 1-5, а отключения 3 вывода нет, т.е. соединяются 3-5-1 все вместе! Как правильно вернуть деньги за не качественный товар? Продавцу написал - в ответ тишина!
    RD3Q Игорь, 73!

  8. #886
    RD3Q:
    1) открыть спор на полный возврат денег, тип претензии я бы выбрал - counterfeit (подделка)
    2) залить фотографии маркировки микросхем (макросъемка)
    3) залить видео в котором продемонстрировать как работает присланная микросхема. На видео показывывать так, как бы вы это делали техническому специалисту. Т.е. показать схему, ее подключения, объяснить суть, при необходимости показать работу схемы на осциллографе и т.п. Объяснить суть претензии.

    Предложения продавца прислать деньги пейпалом и т.п. провокации игнорировать. Их суть сводится к тому, чтобы заставить вас нарушить правила али, тогда деньги достанутся продавцу.
    На предложение прислать вам замену можно согласиться, но только если продавец согласен продлить срок защиты, чтобы вы могли повторно открыть спор если чтото пойдет не так. Однако риск, что вам опять пришлют подделку практически 100%.

    Помнить, что если вы закроете спор, то деньги вам али не вернет. Надеяться, что после этого продавец вам чтото вышлет бесполезно. Поэтому спор закрывать можно только в пределах срока защиты, чтобы иметь возможность открыть спор снова.

    Лишняя переписка с продавцом бесполезна и только затягивает спор. После каждого вашего ответа время на спор автоматом продлевается. Если вы уже объяснили продавцу суть претензии и не пришли к консенсусу, а продавец продолжает гнуть свою линию, то просто отклоняете предложение продавца и ждете подключения али к разрешению спора.
    К этому моменту вы должны предоставить фото и видео доказательства, доходчиво объяснить суть претензии продавцу.
    Команда али будет читать вашу переписку с продавцом, поэтому постарайтесь доходчиво и вежливо изложить продавцу суть претензии. На провокации продавца не вестись.

    Грозить продавцу плохими отзывами нельзя - это нарушение правил али.
    Соглашаться на пейпал и любые виды расчета с продацом в обход али тоже нельзя - это нарушение правил али.
    На переписку через email не соглашаться, ваша переписка должна быть видна для али, в случае если вы не прийдете к консенсусу.

    Если возникают сложности, обращаетесь в службу поддержки али, вам помогут
    Последний раз редактировалось alex_m; 06.09.2017 в 07:40.

  9. Спасибо от Georgi, RD3Q

  10. #887
    Аватар для RD3Q
    Регистрация
    28.04.2007
    Адрес
    Воронеж
    Сообщений
    464
    Позывной
    RD3Q
    alex_m, первое что надо сделать наверно это подтвердить получение товара и открыть спор, изложив суть проблемы.
    RD3Q Игорь, 73!

  11. #888
    Яб ещё ссылку оставил на этого продавца здесь, чтоб других избавить от лишних проблем.

  12. #889
    Аватар для RD3Q
    Регистрация
    28.04.2007
    Адрес
    Воронеж
    Сообщений
    464
    Позывной
    RD3Q
    Slav9n, ссылка выше в сообщении! Уже не знаешь где заказывать! Второй раз у разных продавцов - результат один БРАК !!! У одного поставщика наверно закупают!
    RD3Q Игорь, 73!


  13. #890
    Цитата Сообщение от RD3Q Посмотреть сообщение
    первое что надо сделать наверно это подтвердить получение товара и открыть спор, изложив суть проблемы.
    вот какраз подтверждать получение товара в таком случае нельзя.
    Подтвердив получение товара вы потеряете возможность получить замену.
    После подтверждения, продлить срок защиты уже невозможно.
    Шансы на возврат денег после подтверждения тоже упадут.
    Так работает система али.

    Нужно открыть спор без подтверждения. В споре указать что товар получили, но он поддельный.

    Вы можете вообще никогда не подтверждать получение товара.
    Оно будет автоматически подтверждаться по завершении срока защиты.
    Подтверждением вы просто говорите, что операция покупки завершена и срок защиты вам уже не нужен.

Страница 89 из 150 ПерваяПервая ... 39798687888990919299139 ... ПоследняяПоследняя

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 2 (пользователей: 1 , гостей: 1)

  1. R2QM

Похожие темы

  1. Покупки - Али, eBay, Тао и т.д.
    от UN7RX в разделе Продавцы, покупатели...
    Ответов: 2396
    Последнее сообщение: Вчера, 09:23
  2. Ответов: 6
    Последнее сообщение: 20.11.2015, 05:06
  3. Front Panel Designer. Обмен опытом
    от US4LS в разделе Программное обеспечение
    Ответов: 72
    Последнее сообщение: 18.04.2015, 16:58
  4. Li-Po 3-4,5A*H во внутрь FT-817: реализация, проблемы, решения
    от df9fxk в разделе Источники питания
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 16.08.2011, 00:54
  5. AKOM 1000 обмен опытом
    от Сеня Береги Руку в разделе Усилители мощности
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 12.12.2008, 18:21

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •