Проблемы - Али, eBay, Тао и т.д., обмен опытом, решения

[UN7RX]

Тема для обмена опытом. Проблемы, как их решать, обмен опытом при спорах, работа доставки - в общем, все нюансы где, как и через кого покупать..

Никаких обсуждений товаров! Никаких ссылок на них - для всего этого есть отдельная тема!
Все подобное в этой теме будет считаться флудом и удаляться.

[IG_58]

Абрамович, я всегда требую полный возврат. Рассуждаю так: покупатель не заказывал эти детали и не может убедиться в том, что они работоспособны. Продавец не выполнил условия договора, он должен понести штрафные санкции. Если он настаивает, чтобы ему вернули полный пакет, то он должен сперва полностью вернуть деньги, оплатить обратную пересылку, и только тогда пакет может быть выслан ему обратно.

[kvn]

Как узнать стоимость отправления посылки или бандероли в Китай ?
Как узнать адрес, по которому следует возвращать товар ?

На конверте, которые ко мне пришел написано:
Судоходная компания хххххххх ххххххх
Отправитель: OYX
и еще одна строка с иероглифами.

[IG_58]

rx3apf, действительно, удивляюсь таким тупым отзывам: "посылка пришла быстро, упаковано хорошо, пять баллов". Если бы в посылке прислали кусок окаменевших коровьих экскрементов, то отзыв бы, наверное, не изменился. Прислали же быстро, упаковано хорошо.

kvn, не занимайтесь ерундой. Не надо ничего никуда отправлять. Вы хотите отправить за свой счет? Прекрасно, останетесь без денег и без товара. Вы уверены, что Вы этого хотите?

[Milldi]

Как узнать стоимость отправления посылки или бандероли в Китай ?
Как узнать адрес, по которому следует возвращать товар ?

Сайт почты России.
Спросить у продавца.

Т.е. "понять и простить" (c). В данном случае это просто ошибка продавца.

У нас так парнишке, по ошибке продавец прислал, вместо дешевого фена паяльную станцию в 5 раз дороже....
Ошибки бывают, причем не намеренные. Все мы люди, все могут ошибиться, главное что от таких ошибок жизни не зависят.

[IG_58]

по фото там вполне нормальные детали

Вы способны по фотографии отличить годные детали от мусора?

Скорей всего продавец просто перепутал наборы, а может специально в такой способ распродаёт залежалые наборы.

Об этом не нужно думать, покупателю не должно быть до этого дела, это не его проблема.

[AlexZander]

Как узнать стоимость отправления посылки или бандероли в Китай ?
Как узнать адрес, по которому следует возвращать товар ?

Оно вам не надо, стоимость отправки будет как 2 стоимости лота как минимум, открыть спор на полный возврат средств, без возврата товара.
С продвцом в переписку не вступать, будет решение Али, если первое решение будет в пользу продавца, отклонить. Сделать хороший снимок платы которую прислали и др. компонентов, сделать скриншот товара (платы) со страницы продавца, все это приложить к спору, сделать фото самой посылки что бы был виден ваш адрес (все равно могут запросить) и кто отправил. И ничего не подсчитывайте и не вычисляйте, продавец прислал не тот товар и это его проблемы, только полный возврат, без компромиссов.

[Абрамович]

чтобы ему вернули полный пакет, то он должен сперва полностью вернуть деньги, оплатить обратную пересылку, и только тогда пакет может быть выслан ему обратно.

к сожалению, по правилам алиэкспресс, за обратную доставку платит покупатель. Алиэксрпесс понимает что попкупатель теряет деньги по вине продавца и часто идёт на встречу покупателю. Но для этого крайне желательно подтвердить, что вам эти детали не нужны или что они не рабочие. Учитывая, что детали рабочие (а это желательно проверить) и могут пригодиться, то проще вычесть какуюто часть суммы из стоимости покупки, чтобы возврат был более справедливым. Так будет проще.

[AlexZander]

Скорей всего продавец просто перепутал наборы

У него нет в товарах такого набора, как впрочем и частотомера, как всегда на удаленном общем "складе" на другом конце Китая, и высылал "склад".

Алиэксрпесс понимает что попкупатель теряет деньги по вине продавца и часто идёт на встречу покупателю. Но для этого крайне желательно подтвердить, что вам эти детали не нужны или что они не рабочие.

Как все сложно.

[Абрамович]

Как узнать стоимость отправления посылки или бандероли в Китай ?
Как узнать адрес, по которому следует возвращать товар ?

Когда вам выставят решение отправить посылку назад, там будет указан адрес, куда нужно отправить. После отправки нужно будет ввести трек номер и ждать пока товар дойдёт до продавца. Стоимость посылки в Китай можно узнать на почте. Стоимость для мелких бандеролей вроде не зависит от адреса.

Но представьте, что вы отправили посылку, а продавец её не забрал. В итоге вам вернут деньги только за покупку, а стоимость доставки товара туда и обратно вы потеряете, а в дороге посылка может потеряться. Или ещё какой-нибудь нежданчик.

[kvn]

AlexZander,
Вы правы, проверил на сайте Почта России: 200 гр стоит 480 рублей.
В своем споре я попросил вернуть мне примерно половину, 100 рублей.
Когда продавец отказался возвращать деньги, я изменил возврат на 150 рублей.
Кроме того, что пришлось делать фотографию, потом продавец попросил прислать видео.
Пришлось снимать видео и морочиться с отправкой съемки на Яндекс диск.
Оно мне вообще, это надо ? Мне надо частотомер. А тестер я купил бы современный, который может работать как сигнал-генератор, частотомер, с графическим экраном и входами ISP для перепрограммирования .