Тема для обмена опытом. Проблемы, как их решать, обмен опытом при спорах, работа доставки - в общем, все нюансы где, как и через кого покупать..
Никаких обсуждений товаров! Никаких ссылок на них - для всего этого есть отдельная тема!
Все подобное в этой теме будет считаться флудом и удаляться.
Пришли бесплатные сэмплы si5351. DHL затребовало письмо о гарантии уплаты таможенных сборов. Какая сумма сборов может быть? Можно выкрутиться из ситуации?
Скорее всего, трек номер не ваш.Сообщение от RA9CTW
Не так давно, "моя" посылка... тоже была "мной" получена.
Первые сомнения вкрались когда посылка прибыла в Ебург, а не в Москву.
Далее Челябинск... там, по местным отделениям пошла.... И была успешно выдана какой то Екатерине.
Китаец до последнего спорил, просил подождать...
Время доставки вышло, я открыл спор, указал место вручения, мой адрес и деньги вернул.
аналогичная история. посылочка из Китая засветилась на таможне, через неделю. я еще удивился, а потом она плавно поехала в сторону от меня и была вручена.
написал продавану. , он ответил, что трек случайно дал , типа ошибся. и дал другой трек, который вообще не отслеживался, никак. я опять написал, упомянув про защиту и спор. он ответил , что бы я не переживал все ок. состояние вообще то было не очень. однако за два дня, до открытия спора посылку я получил. аж сам афигел. китаеза не кинул
Именно так и произошло. Товар с этим треком был получен кем-то в Ростове. Написал продавцу, и он дико извиняясь выслал мне другой трек который вообще ни где не виден. Я махнул на это дело рукой решив, что когда срок защиты будет подходить к концу то открою спор, но сегодня товар приехал. Сходил на почту получил. Это был БП.
https://ru.aliexpress.com/item/AC-85...750611281.html
Дал ему нагрузку 3,5А напряжение на выходе изменилось с 12,35 до 12,25. Для моих целей (освещение ямы в гараже) вполне нормально
RA9CTW именно этот магазин и именно этот же блок питания ! в моем случае.
у продавана наверное система такая.
Да, видимо так. Ситуация у нас была один в один
Опыт с eBay.
Заказывал оригинальные пульты для Панасоников-ТВ с Англии.
Посылка отслеживалась до Шарапово, затем трекинг прекратился.
Срок доставки подходил к концу. Сходил на почту:"Ничего не приходило".
Переписывался с продавцом, решили подождать - мало ли чего.
Через пару недель посылка наконец опять трекнулась, но оказалось, что она уже пошла обратно,
и, оказывается, она приехала в мое почтовое отделение еще полтора месяца назад, пролежала
и возвращается. С продавцом мирно решили, что, как она вернется, он ее отправит повторно.
Срок защиты eBay при этом подходил к концу, и я не послушал совета "интернета"
сразу требовать refund, как только срок доставки закончился.
Посылка пришла в Англию, появился статус "доставлено", но продавец ее почему-то не получил.
На мои письма продавец уже начал грубить и прекратил отвечать на письма с последним ответом
"как посылка поступит, я верну деньги". Вот и жди с моря погоды, месяц посылка в Англии, а он ее все еще не получил.
Срок защиты eBay закончился и на eBay мне посоветовали обратиться в PayPal (через который проводилась моя оплата),
там срок защиты 180 дней. Обратился туда, создал "спор", объяснил.
Через 10 дней вернули полностью все деньги, включая доставку, а она там была совсем не маленькая - фунтов 25. Респект ПэйПэлу!
Резюме:
1) закончился срок доставки - сразу требование возврата денег, пусть даже она уже лежит в моем городе в этот момент, никаких компромиссов;
2) операции через PayPal дают дополнительную гарантию в течении 180 дней.
Нифига себе резюме! И совет.., перечитайте что написали и подумайте над написанным.., на ебее по окончанию срока доставки вы можете в течении 30 дней открыть спор, года два назад, да, спор можно было открыть только в течении 60 дней, сейчас же только по окончании срока доставки которые указывает продавец, к примеру если продавец указал срок доставки 70 дней, то только по истечении этого срока можно открыть диспут.
Как Вы узнали что она там пролежала полтора месяца? Ведь трекномер не отслеживался.. Ну и на нашей почте сейчас тоже новые правила, что отправления хранятся не более 15 дней...Вы бы по аккуратнее с подобными советами, это только ваш опыт..Вот даже "лайкнули" и кто то последует этому совету(требовать возмещения платежа когда посылка на почте.., могут и забанить..)
Ну так это общеизвестный факт, и в правилах прописано, и на главной странице сайта...
AlexZander, адресат не может знать, лежит ли посылка на почте, или ее там нет. Для него есть только один критерий: факт доставки посылки в указанный продавцом срок.
Доставили в срок? Очень хорошо.
Срок закончился, а посылка не доставлена? До истечения установленного правилами времени открываем диспут.
Как это может не знать?))) Для этого есть сервисы отслеживания, доставка уведомлений наконец, и повторные в том числе.. Вы не допускаете, что покупатель просто не захотел ее получать, отправлять за свой счет накладно, заказал на "эмоциях", затем нашел где то в соседнем магазине (у нас на каждом углу пульты по 5 баксов, себе на Соню оригинал брал в прошлом году за 15)...а тут только доставка 25 фунтов..Опять же пишет что на посылке которую вернули назад статус "доставлено", а это веский аргумент для спора на ебее, а уж что пишет там продавец никому не интересно. Мне с Англии посылки по 500-800 грамм со стоимостью доставки 9-15 фунтов отлично доходят и отслеживаются в каждой точке пребывания, много непоняток...и советы дает не правильные..
Т.е. покупателя судебные приставы доставить в почтовое отделение для вручения ему посылки?
Продавец "попал" заплатил за два отправления, по стоимости вышло наверное дороже самого товара, англичане частенько грешат отправкой китайского дешевого товара, который на Али и ебее с того же Китая в два раза дешевле..
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ваши права
