Проблемы - Али, eBay, Тао и т.д., обмен опытом, решения

[UN7RX]

Тема для обмена опытом. Проблемы, как их решать, обмен опытом при спорах, работа доставки - в общем, все нюансы где, как и через кого покупать..

Никаких обсуждений товаров! Никаких ссылок на них - для всего этого есть отдельная тема!
Все подобное в этой теме будет считаться флудом и удаляться.

[AlexZander]

Спасибо за ответ,но как я понял мне опять придётся платить за доставку

Зависит от стоимости, standart shipping не может стоить дороже EMS, и продавец должен вернуть разницу..

мог бы написать отправляю Ali standart shipping

Продавцу нужно ваше согласие, ответ..

Буду просить возврат.

Тоже вариант, и после возврата можно у него же перезаказать, или у другого продавца.

[uk8om]

Ну у него больше ничего заказывать не буду,а возврат ждать долго?

[Модест Петрович]

мне возвращали от 1 до 3 дней после выигранного спора

[AlexZander]

а возврат ждать долго?

Сегодня откроете спор, завтра продавец подтвердит, 1-2 дня Али вернет, а там уже от расторопности банка зависит зачисление на карту, мне бывало 1-10 дней зачисляли, в среднем 3 дня..

[uk8om]

Спасибо Андрей,пошёл открывать спор

[R0SBD]

Посылка пришла в мой город, но другому человеку: https://track24.ru/?code=LL268401974CN Получается что продавец дал мне чужой трэк номер посылки. Я открыл спор, китайцы мне написали:

If you did not get the package, please provide shipping company's missing parcel documents within valid time. If you have received the goods but not in good condition/ shortage, you are suggested go to 'Dispute Detail' -- Check 'Dispute Reason-- Click 'Update Reason' to update your reason for filing a dispute.

Типа просят предоставить с почты документы, что я посылку не получил. Позвонил на почту России на номер их 8-800.. Говорят что таких справок не даем. И ... что далее, мои действия? Отослал им ссылку на track24 , что видно что посылку получал не я. Пойдет, как думаете ?

[uk8om]

Спор выиграл,да и продавец не сопротивлялся,жду возврат.

[AlexZander]

Типа просят предоставить с почты документы, что я посылку не получил. Позвонил на почту России на номер их 8-800.. Говорят что таких справок не даем. И ... что далее, мои действия? Отослал им ссылку на track24 , что видно что посылку получал не я.

Офигеть сколько телодвижений, всего то открыть спор и указать причину "нет данных по отслеживанию", и все...

Посылка пришла в мой город, но другому человеку

Что то мало понятно, на другой адрес и другой получатель, или адрес ваш а получатель Ф.И. другого человека? В первом случае левый трек (странно совпало, чай не Москва..))) и нет отслеживания, во втором случае трудно что то будет доказать, уже смотреть по обстоятельствам, хотя на почте можно взять выписку что отправление с номером ***** вручено тогда то, тому то..

да и продавец не сопротивлялся

Так что ему сопротивляться, если он сам предложил вам вернуть деньги..

[UI8CM]

Что то мало понятно, на другой адрес и другой получатель

Что непонятного , продавцу повезло , 2 человека в одно время из одного города сделали заказ , обоим один и тот же трек дал , теперь отмораживается .

[v_aist]

R0SBD, написали китайцы или продавец? Продавец может писать что угодно. Ваше дело соглашаться или нет. Спор открывается "Посылка отправлена по неверному адресу". Сколько раз такое случалось - всегда выигрывал.