Проблемы - Али, eBay, Тао и т.д., обмен опытом, решения

[UN7RX]

Тема для обмена опытом. Проблемы, как их решать, обмен опытом при спорах, работа доставки - в общем, все нюансы где, как и через кого покупать..

Никаких обсуждений товаров! Никаких ссылок на них - для всего этого есть отдельная тема!
Все подобное в этой теме будет считаться флудом и удаляться.

[yl2gl]

Да не переживайте Вы так. По окончании срока защиты покупателя продавец автоматически получит Ваши деньги, даже без Вашего подтверждения.

[Georgi]

По окончании срока защиты

Так ведь продлевают защиту на один и тот же товар неоднократно. Зачем?

[AlexZander]

Проблема с "Подтвердить получение товара" Товар был получен и проверен. Получаю на почту письмо с просьбой подтвердить получение товара. Захожу в "Мои покупки на Али", нахожу данный товар, подтверждаю получение товара, появляется сообщение "Подтвердить действие на Али" и "выберите заказ" Подтверждаю.

Лучше все же подтвердить немного по другому, заходите в " мой алиэкспресс", у вас на странице должен быть список товаров которые вам отправили, далее - подробнее, далее ставите галочку (выбор товара) напротив подтверждаемого товара, жмете подтвердить, далее отправить, открывается страница для отзывов(звезд), в конце страницы подтверждаете, отзыв можете не писать, последний шаг вы видимо пропускаете.
Второй путь, заходите в "мои заказы"(все заказы), потом "подробнее", далее как описано выше.

Там бывает не сразу доходит. Подождите немного

Ни разу такого не было, подтверждается сразу.

[Georgi]

последний шаг вы видимо пропускаете.

AlexZander,Точно! Спасибо большое

[rw3dy]

Сегодня при попытке оплатить яндекс-деньгами.
Выдало, что нужны паспортные данные.
Это только мне так?
Или нововведение?

[RN6LW]

"Прошу помощь зала" Проблема с "Подтвердить получение товара" Товар был получен и проверен. Получаю на почту письмо с просьбой подтвердить получение товара. Захожу в "Мои покупки на Али", нахожу данный товар, подтверждаю получение товара, появляется сообщение "Подтвердить действие на Али" и "выберите заказ" Подтверждаю. Проходит несколько дней - опять почта - " Продлён срок защиты покупателя" на 30 дней. Получается, что они не получают моё подтверждение? И так случается со многими заказами. Но не со всеми. Что я делаю не так?

Типичная ошибка: ставьте "птички" на полученный товар при подтверждении.

[R2RBN]

Сегодня при попытке оплатить яндекс-деньгами.
Выдало, что нужны паспортные данные.

Естественно спросит,закон такой вышел все платежи проводить с удостоверением личности платящего (не по тексту,но смысл думаю понятен).При платеже картой это не спрашивается к примеру,тк карта при получении на вас оформлена,а тот же яндекс-деньга это безымянный перевод денег вот и спрашивает у вас паспорт для подтверждения личности платящего.

[alex_m]

У меня по одному заказу (небольшой - на полтора доллара) после подтверждения появился статус "Fund processing" вместо "Finished".
Что это значит - непонятно...

[RA9CTW]

Это значит, что идёт обработка платежа. То есть ожидается перевод денег с площадки али продавцу. Это не всегда происходит быстро

[Глазунов]

Получается, что они не получают моё подтверждение?

Бывает ещё чуднее:
Заказал на Али 2-а одинаковых товара, но у разных продавцов.
Пришёл один , второй ещё в дороге.
Но понять от кого не возможно.
Адрес -Эстония.
И всё!
Не понятно кому подтверждать.