Согласно оферте на оказание услуг Яндекс.Директа (
https://yandex.ru/legal/oferta_direct/) рекламодатели сами определяют содержание и условия размещения своей рекламы и несут ответственность за ее соответствие закону. Поэтому, если у Вас возникли претензии к рекламе в Яндекс.Директе, Вы в первую очередь можете обратиться к разместившему ее рекламодателю. Нужные контактные данные можно найти по ссылке, которая есть в объявлении (на сайте или в виртуальной визитке).
Наши возможности воздействовать на данную ситуацию ограничены законом и определяются полномочиями, которые предоставлены Яндексу как рекламораспространит елю. Расследование правонарушений и/или преступлений, а также вынесение решений о признании третьих лиц виновными в совершении правонарушений и/или преступлений, не входит в компетенцию ООО "Яндекс". Эти функции выполняют правоохранительные и судебные органы, с которыми Вы также можете связаться.
Благодарим за понимание.