Уважаемые посетители! Форум CQHAM.RU существует исключительно за счет показа рекламы. Мы будем благодарны, если Вы не будете блокировать рекламу на нашем Форуме. Просим внести cqham.ru в список исключений для Вашего блокировщика рекламы.
Страница 2 из 6 ПерваяПервая 12345 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 11 по 20 из 57

Тема: Утеря посылки транспортной компанией

  1. #11
    Аватар для RV3MP
    Регистрация
    13.05.2010
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    2,645
    Позывной
    RV3MP
    Цитата Сообщение от UA9ARM Посмотреть сообщение
    Как правило, в каждой более-менее крупной компании в филиалах есть старший, кто отвечает за поиск потерянных грузов.
    Вариант 1: Ваша посылка в разумные сроки не приехала к Вам. Обычно на сайтах компании указывается среднее время доставки в крупные города. Для собственного спокойствия ждете 3-4 дня. Потом обращаетесь с службу розыска грузов.
    Именно так.
    23.05 отправил. Срок доставки максимум 4 дня (как указано в документах ТК).
    29.05 обратился в головной офис (службу поиска).
    Сказали : "Да, посылка утеряна по пути из Москвы к получателю (с московской точки ушла, в конечную точку не пришла).
    Вышлите фото посылки и дайте три дня на розыск и расследование."
    Завтра - третий день. Буду беспокоить.
    Цитата Сообщение от UA9ARM Посмотреть сообщение
    Но в любом случае, лучше пинать отправителя сначала.
    Отправитель - я.
    Документы на отправку у меня.
    Не надо меня пинать... Мне и так тошно!
    У меня, "все ходы записаны" и есть подтверждение всей отправки бумажные и фото. Груз застрахован, ценность указана.
    Первый раз такой косяк с доставкой.
    Ведь были "знаки свыше"... не отправляй этой компанией!
    Первый раз приехал - электричества нет - не примем груз.
    Второй раз приехал - карточки не принимаем к оплате. Обналичил денег и отправил... на свою голову...
    RV3MP Миша


  2. #12

    Регистрация
    27.09.2010
    Адрес
    Челябинск, MO05se
    Сообщений
    506
    Позывной
    UA9ARM
    TO RV3MP:
    Пинайте и не стесняйтесь-от этого только польза! Дайте 1-2 дня на не ответ из филиалов, а далее смело "стучите каблуком по трибуне".
    То, что у Вас на руках бумажная ТТН - ничего не значит (значит только, грубо говоря, что Вы сдали груз компании).
    Когда она уехала (и туда ли уехала) Вам никто не скажет - тайна коммерческая.
    То, что нет электричества или не принимают карты - не показатель.
    Моя контора была запитана от трансформатора мельзавода 1935 (если не ошибаюсь) года...
    Карточки контора старается не брать по известной причине - нужен серый доход
    Прежде чем отправлять какой-либо компанией, следует читать отзывы о ней (правда не всегда правдивые).
    Более того, как правило, на складах работают лица "южной национальностей"...
    Воруют, ловят ...
    Посылка может уехать по-ошибке в другой город...
    Кроме того, если ваш город получателя находится не в зоне "оживленного" трафика, возможно, что посылки отправляются 1-2 раза в неделю. Надо уточнять график в конторе...
    Если груз застрахован, то если он не ценен Вам как исторический (по каким-либо причинам), то Вы получите полную стоимость страховки.

  3. Спасибо от RV3MP

  4. #13

    Регистрация
    22.12.2012
    Адрес
    Нижний Тагил
    Сообщений
    456
    Позывной
    UI8CM
    По возможности не пользоваться ПЭК . Или иметь ВСЕ документы на груз , особенно чек из магазина на покупку того груза , что потерялся - без него страховку не выплачивают , т.к. это ЕДИНСТВЕННЫЙ документ , который в ПЭК доказывает стоимость груза для выплаты страховки .
    Мне после порчи отправленного груза ( разбили крышку на редукторе мачты от Р-409 и саму мачту немного погнули ) вообще никакие грузы не страхуют в данной ТК ( видимо свой чёрный список есть у них ) , пользуюсь только если покупатель настаивает .
    Игорь UI8CM

  5. #14

    Регистрация
    27.09.2010
    Адрес
    Челябинск, MO05se
    Сообщений
    506
    Позывной
    UA9ARM
    To UI8CM: Ваш чек из магазина - можете оставить себе (не оскорбление). Проходили и это ...
    Берется среднерыночная цена товара. Шариковую ручку, стоимостью 10 руб, купленному Вами за 100 руб., ни одна юр. служба и тем более суд не примет, для компенсации убытков. получите по средне-рыночной цене. Увы!
    То, что Вам отказывают в страховке - не законно. Требуйте старшего (и далее старшего, если что). Устав автомобильного транспорта однозначно говорит - страховке - быть!
    На худой конец, если груз супер ценный, застра***тесь в страховой компании - они с транпортников просто так не слезут!
    Чек - ваша личная головная боль. При отправке груза ОЧЕНЬ ВАЖНО указать стоимость груза, сделать опись (возможно за дополнительную плату - нервы дороже), вес груза (+- погрешность весов в разных филиалах).
    Единственный документ, что Вы отправили груз этой компанией является ТТН этой компании и ни чего более...
    Последний раз редактировалось UA9ARM; 31.05.2018 в 21:06.

  6. #15
    Аватар для RV3MP
    Регистрация
    13.05.2010
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    2,645
    Позывной
    RV3MP
    Цитата Сообщение от UA9ARM Посмотреть сообщение
    Когда она уехала (и туда ли уехала) Вам никто не скажет - тайна коммерческая.
    Отслеживалась по треку нормально. Из Ярика ушла - в Москву пришла - видел. Из Москвы ушла.... и ушла...
    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Безымянный.jpg 
Просмотров:	286 
Размер:	13.7 Кб 
ID:	290124
    Тула... не какой то Мухосранск, да и не так далеко от Москвы.
    Цитата Сообщение от UA9ARM Посмотреть сообщение
    Если груз застрахован, то если он не ценен Вам как исторический (по каким-либо причинам), то Вы получите полную стоимость страховки.
    Не столько "исторически ценен"...
    Неприятное ощущение того, что получатель ждет, весь на измене, деньги выслал, я отправил... а оно не пришло.
    RV3MP Миша

  7. #16

    Регистрация
    27.09.2010
    Адрес
    Челябинск, MO05se
    Сообщений
    506
    Позывной
    UA9ARM
    TO RV3MP:
    Если у Вас есть "железные" доказательства отправки товар, в виде ТТН компании, скиньте ее покупателю.
    Возможно его это несколько успокоит...
    Бывает машина ломается, за ней высылают подмогу...
    Обратитесь в компанию-перевозчик и выясните, что происходит на данный момент.
    Правду Вам никто не скажет, как правило ... Но можно будет думать, что делать дальше...
    Кстати, не "пришло" по каким причинам, интересовались?
    1) Не оповестили получателя - виноваты работники ТК.
    2) Получатель более месяца не получал груз - сам виноват, груз переместится на не востребованные - сам виноват...
    3) Другие причины?

  8. #17

    Регистрация
    22.12.2012
    Адрес
    Нижний Тагил
    Сообщений
    456
    Позывной
    UI8CM
    UA9ARM, мне проще было найти новую из ЗИП-а крышку . ТК в Тагиле много , работают дешевле , быстрее и надёжнее . Пока не косячат .



    Цитата Сообщение от UA9ARM Посмотреть сообщение
    застра***тесь
    Игорь UI8CM

  9. #18
    Аватар для RV3MP
    Регистрация
    13.05.2010
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    2,645
    Позывной
    RV3MP
    Цитата Сообщение от UA9ARM Посмотреть сообщение
    Если у Вас есть "железные" доказательства отправки товар, в виде ТТН компании, скиньте ее покупателю.
    Возможно его это несколько успокоит...
    Естественно. Всё отправлено сразу. Плюс, всю переписку с ТК пересылаю и держу в курсе.
    Цитата Сообщение от UA9ARM Посмотреть сообщение
    Кстати, не "пришло" по каким причинам, интересовались?
    Пока, из информации... просто не пришла в пункт назначения - утеряна.
    Дождусь завтрашнего дня.
    RV3MP Миша

  10. #19
    RV3MP, всё должно быть нормально если груз застрахован. Мы по работе станки ТК отправляем, бывало уходили не в тот город потом находились переправлялись, а бывало станки просто раскуроченные вилами погрузчика вместе с деревянной обрешёткой, после претензий получателя, менеджеры ТК и страховой сами звонят нам как производителю с просьбами оценить ущерб, мы естественно на стороне покупателя накручиваем по полной, еще не разу получатель груза не остался без груза или без компенсации, правда иногда долгая тягомотина, переписки звонки но все потом хорошо

  11. Спасибо от RV3MP


  12. #20
    Получал трансивер Деловыми линиями
    Оказалась погнута ось резистора ручки AF\RF - не крутится.(заметил только дома)
    Отправитель фоткал при отправке - на фото все в норме.
    Возможно уронили или стукнули прицельно. Вскрывал упаковку при
    них смотрел а вдруг там -кирпич.
    Видимых повреждений упаковки снаружи нет, но ощущение как будто его доставали и всунули
    небрежно еле-еле завернув обратно в мягкую упаковку. Радиолюбители так небрежно дорогие аппараты не пакуют. (По крайней мере я так бы не упаковал)Вся коробка умотана скотчем -поди разберись, кто виноват?
    Был застрахован на полную сумму.

Страница 2 из 6 ПерваяПервая 12345 ... ПоследняяПоследняя

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Похожие темы

  1. Отправка посылки в кап.страну
    от RA3PKJ в разделе Продавцы, покупатели...
    Ответов: 17
    Последнее сообщение: 26.05.2016, 23:27

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •