Запускать нужно от имени Администратора и такие файлы присутствуют рядом.
Ну и после переустановки системы в реестре, куда многие программы заносят настройки, ничего не будет, реестр будет чистым. И естественно программы там ничего не найдут. После переустановки системы нужно переустанавливать программы заново. Просто переустановите лог, не деинсталируя старый.