Проблемы - Али, eBay, Тао и т.д., обмен опытом, решения

[UN7RX]

Тема для обмена опытом. Проблемы, как их решать, обмен опытом при спорах, работа доставки - в общем, все нюансы где, как и через кого покупать..

Никаких обсуждений товаров! Никаких ссылок на них - для всего этого есть отдельная тема!
Все подобное в этой теме будет считаться флудом и удаляться.

[ex UN7CDN]

Китайцы учатся у Яндекса

Думаю что это не китайцы, а "наши" родные "перекупщики" площадки алиэкспресс. В Китае алиэспресса нет. Всякие там таобао, амазон и другие поменьше-да. А наши просто "тянут" продавцов оттуда на свою инет-площадку али, а она соответственно "настроена" под "хотелки" наших хитро*опых посредников. Это типа комисионного сбора, скрытых переплат и даже временных "косяков и неполадок" на сайте али, и конечно же "неполадки и косяки" не в пользу покупателей.
Китайцы конечно же ребята" шустрые", но на них сваливать всё думаю не стоит. И разница в цене настоящей продавца и выставленной на али "нормальная", подкорректированная в автомате. Ничего личного ,как говорят, бизнес, капитализЬм .
Алиэкспресс СНГ и ЕС немного разные, видать принадлежат разным "хозяевам", поделивших рынок территориально. Тоже самое со всякими инджапанами, ибеями и т.д.

[SAN-DY]

Нужно было изменить данные в профиле на али. С удивлением обнаружил, что невозможно изменить валюту оплаты, только рубли. Проверил в нескольких браузерах и в приложении. Нигде не даёт возможности изменить валюту, опция закрашена серым цветом. Это фишка очередная такая, глюк или специально сделано самим али? Или всё-таки есть способ изменить валюту оплаты?

[Fikus]

С удивлением обнаружил

Давненько вы алишкой не пользовались! Ужо давно так... сделанное нововведение.
Выше UN7CDN кратенько коснулся вопроса. Прочтите для начала. А вообще всю инфу можно найти в сети. Кто, для чего и как.
Есть Али точка ком Грубо - это торговая площадка типа "базар". Там платят валютой, которую выставили в меню. Несско лет назад наши сделали надстройку точка ру. Которая к тому базару никаким боком. Это просто оболочка. (приглядитесь! Там даже шрифт другой!!!) Цель - сбор денег себе в карман с каждой нашей покупки, автоматом накидывая %.
Т.к. никто не хотел платить низачто, пытаясь найти лазейки, то они стали постепенно лочить возможности обхода их "детища". Например: если даже попытаться зайти на ком, вас определяют по АйПи и сразу перебрасывает на ру. Народ продолжал пользоваться, выставляя $. Дальше залочили оплату в $. Народ нашел новый выход - оплата через киви, по их негуманному курсу. Все равно это было выгодней, чем по "курсу" русско-али . Ну а дальше была залочена и эта лазейка. Нынче без вариантов! Даже зайдя через ВПН на сектор ком, перейдя к оплате российской картой вы будете залочены! Либо так же залочены если с сектора ком адрес доставки будет в РУ...

Что до сих пор можно: через ВПН зайти на ком и если адрес доставки будет не РУ, то выставить валюту $

[KO26CW]

Приспичило купить микроскоп! Нашёл, доставка 4 дня (12 ноября), спецом заказал доставку курьером, оплатил, жду, подпрыгиваю!
Приходит срок - фигушки, тишина.
Лезу в заказ, хочу открыть спор, вернуть деньги, мол мне нужно сейчас, а не завтра или, тем более, через месяц, а там "заказ будет доставлен до 24 декабря, потом можно будет открыт спор". Обращения в поддержу и к продавцу ничего не изменили, та же самая отговорка!!! Ну не сук...!!!
Как-то так! (А я: "..жизнь налаживается..."!)

А Я уж подумал, что Меня одного поимели.

Добавлено через 5 минут(ы):

капитализЬм .
Алиэкспресс СНГ и ЕС немного разные, видать принадлежат разным "хозяевам", поделивших рынок территориально. Тоже самое со всякими инджапанами, ибеями и т.д.

Что то в этом сомневаюсь, в европпе то же самое. Что хотят то и творят, пишут возврат средств от 2-5 дней. Открываешь спор в конце появляется нолик. И твои деньги крутят целый месяц.

[Александр_М]

Вот такой вопрос:
Был заказан и оплачен товар, после этого почти сразу заказ был отменён, потом заказ был скрыт из списка.
За отменённый заказ деньги, по идее, должны вернуться на карту, прошло уже более 20 дней - возврата денег нет.
...Более того, невозможно найти скрытые заказы - может кто знает, как это сделать в текущей версии сайта?

[R9CD]

На этой странице - https://www.aliexpress.com/p/order/index.html

есть ссылка "Deleted orders".

[Александр_М]

О, спасибо! Там всё есть, но статус возврата средств всё ещё - "обрабатываем заявку", хотя заказ был сделан(и отменён) ещё 3 ноября, что-то долго они обрабатывают...

[KO26CW]

Вот такой вопрос:
Был заказан и оплачен товар, после этого почти сразу заказ был отменён, потом заказ был скрыт из списка.
За отменённый заказ деньги, по идее, должны вернуться на карту, прошло уже более 20 дней - возврата денег нет.
...Более того, невозможно найти скрытые заказы - может кто знает, как это сделать в текущей версии сайта?

И не дождётесь. Китайцы придумали новую фишку по отёму денег. Когда открываете спор внимательно смотрите, куда вернутся деньги. По умолчанью уходят в бонус и делая следующий заказ, думаете подешевело а нет берут деньги которые Вам не пришли. Вернуть их не возможно. И не сразу найдёшь, что к чему. Я влетел под сотню евро.
Самое интерестное идёт всё на Русском а способ возврата вылетает на Английском и в два этапа.
Два часа в чате общался не с Евой а с живым человеком и он мне разжёвывал и показывал скрины в какие дебри лезть.
Пишите сразу на Русском и говорите что вы Русский и Английского не знаете. Подключется русскоговорящий.
Как то так поделился чем мог. Наверное многие наступили на эти грабли.

[UA3MCH]

1. Осуществляю покупки через Ali...ru При отмене продавцом приходит сообщение (в чатах):

2. Пришел недавно "кирпич": Заказал и оплатил SDR 5-ти разъемный, а пришла какая-то пуговица ватой обтянутая, вес 1 г, Номер заказа на пакете соответствует номеру на сайте. Кроме как открывать спор есть еще варианты?
Если пошлют (поддержка) сначала поговорить с продавцом (предположим такой вариант) Может сработать такой вариант: продавец высылает мне то что я заказывал, а я закрываю спор, но ПОСЛЕ получения товара (как я понимаю спор для продавцов в любом случае не подарок). Мне все равно нужен СДР
Каковы мои действия ? Знатоки, подскажите, вразумите, pse!

[RA3PKJ]

Спор для продавцов не слишком удручающее обстоятельство. Если не сказать, что им пофигу. К тому же продавец, прежде чем выслать вам настоящий товар, потребует от вас сразу закрыть спор. Думаю, ничего полезного, кроме возврата денег, тут не получится. ИМХО.